info@vedmaster.ru8 800 101 99 33

Позвоните мне

Telegram

109544, город Москва, Школьная ул, д. 47

9:00—20:00, Пн-Вс

info@vedmaster.ru8 800 101 99 33

Позвоните мне

Telegram
Платежи для импортёров
Платежи для экспортёров
Услуги
Партнёрская программаО нас

Профиль

Профиль пользователя

Это руководство поможет вам управлять личными данными, настройками уведомлений и безопасностью вашей учётной записи в системе VedMaster.


Содержание

  1. Обзор страницы профиля
  2. Редактирование личных данных
  3. Смена пароля

Обзор страницы профиля

Страница профиля пользователя

Рисунок 1. Общий вид страницы профиля

Страница профиля позволяет управлять вашей учётной записью и состоит из двух основных разделов:

👤

Основное

Личные данные профиля: имя, фамилия, телефон, email. Здесь же можно сменить пароль.

🔔

Уведомления

Настройки получения уведомлений по email и в Telegram о событиях в системе.

Переход в профиль

1

Нажмите на имя пользователя

В правом верхнем углу экрана нажмите на своё имя или аватар

2

Выберите «Профиль»

В выпадающем меню выберите пункт «Профиль» для перехода на страницу настроек


Редактирование личных данных

Вкладка Основное в профиле

Рисунок 2. Вкладка «Основное» с личными данными

На вкладке «Основное» отображаются и редактируются следующие данные:

Доступные поля

ПолеОписаниеРедактирование
ИмяВаше имя в системеРедактируется напрямую
ФамилияВаша фамилияРедактируется напрямую
ТелефонКонтактный номер телефонаРедактируется напрямую
EmailАдрес электронной почтыЧерез отдельное окно

Редактирование имени, фамилии и телефона

1

Измените данные в полях

Введите новые значения в соответствующие поля формы

2

Нажмите «Сохранить»

Кнопка станет активной после внесения изменений

Готово!

Ваши данные обновлены в системе

📱 Формат телефона

Телефон вводится в международном формате с кодом страны. Например: +7 999 123-45-67


Смена пароля

Для повышения безопасности рекомендуется периодически менять пароль учётной записи.

Окно смены пароля

Рисунок 3. Модальное окно смены пароля

Как сменить пароль

1

Нажмите «Сменить пароль»

Кнопка расположена на вкладке «Основное» под полями личных данных

2

Введите текущий пароль

Укажите ваш действующий пароль для подтверждения личности

3

Введите новый пароль

Придумайте надёжный пароль длиной не менее 8 символов

4

Нажмите «Сменить пароль»

Подтвердите изменение нажатием кнопки

Пароль изменён

Используйте новый пароль при следующем входе в систему

🔐 Требования к паролю

Новый пароль должен содержать минимум 8 символов. Рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и специальных символов для повышения безопасности.


Изменение email

Изменение email-адреса требует подтверждения для защиты вашей учётной записи.

Окно смены email

Рисунок 4. Модальное окно изменения email

Процесс смены email

1

Нажмите «Сменить email»

Кнопка расположена рядом с полем email на вкладке «Основное»

2

Введите новый email

Укажите новый адрес электронной почты, на который будет отправлено письмо подтверждения

3

Нажмите «Сменить email»

На указанный адрес будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения

4

Подтвердите email

Откройте письмо и перейдите по ссылке подтверждения

Email обновлён

Новый адрес будет использоваться для входа в систему и получения уведомлений

📧 Важно

До подтверждения нового email старый адрес остаётся активным. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или запросите повторную отправку.


Настройка уведомлений

Вкладка Уведомления

Рисунок 5. Настройки уведомлений

Вкладка «Уведомления» позволяет настроить, какие оповещения вы хотите получать и каким способом.

Типы уведомлений

Тип уведомленияОписание
Новое сообщение в чатеУведомление о новых сообщениях от менеджеров в сделках
Создание сделкиОповещение при создании новой сделки
Изменение статуса сделкиУведомление при переходе сделки на новый этап
Новый рефералОповещение о регистрации нового пользователя по вашей реферальной ссылке

Каналы получения уведомлений

📧

Email

Уведомления приходят на адрес электронной почты, указанный в профиле.

💬

Telegram

Мгновенные уведомления в мессенджере Telegram (требуется подключение).

Управление уведомлениями

1

Перейдите на вкладку «Уведомления»

Нажмите на вкладку в верхней части страницы профиля

2

Настройте переключатели

Включите или выключите нужные типы уведомлений для каждого канала связи

Настройки сохранены

Изменения применяются автоматически при переключении

Подключение Telegram

Подключение Telegram

Рисунок 6. Подключение уведомлений в Telegram

Для получения уведомлений в Telegram необходимо подключить мессенджер к вашей учётной записи.

1

Нажмите кнопку подключения

В разделе Telegram на вкладке «Уведомления» нажмите «Подключить Telegram»

2

Перейдите в Telegram

Откроется официальный бот VedMaster в Telegram

3

Запустите бота

Нажмите кнопку «Start» или «Начать» в Telegram

Telegram подключён

Теперь вы можете включить уведомления в Telegram

✓ Преимущества Telegram-уведомлений

Мгновенная доставка сообщений, уведомления не попадают в спам, возможность быстро ответить через бота.


Решение проблем

Неверный текущий пароль

При смене пароля убедитесь, что правильно вводите действующий пароль. Если забыли пароль, выйдите из системы и воспользуйтесь функцией восстановления.

Письмо подтверждения email не приходит

Проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Убедитесь, что новый email указан корректно. Попробуйте запросить повторную отправку через несколько минут.

Telegram не подключается

Убедитесь, что у вас установлено приложение Telegram. Попробуйте открыть ссылку на бота вручную или обратитесь в службу поддержки.

Кнопка «Сохранить» неактивна

Кнопка становится активной только после внесения изменений в данные профиля. Убедитесь, что вы изменили хотя бы одно поле.

Некорректный формат телефона

Введите номер телефона в международном формате с кодом страны, например: +7 999 123-45-67


Часто задаваемые вопросы

Как часто нужно менять пароль?
Рекомендуется менять пароль каждые 3-6 месяцев. Если вы подозреваете, что пароль мог быть скомпрометирован, смените его немедленно.
Можно ли использовать несколько Telegram-аккаунтов для уведомлений?
Нет, к одной учётной записи VedMaster можно привязать только один Telegram-аккаунт. Для смены аккаунта отключите текущий и подключите новый.
Что произойдёт после смены email?
После подтверждения нового email вход в систему будет выполняться с использованием нового адреса. Уведомления также будут приходить на новый email.
Как отключить все уведомления?
На вкладке «Уведомления» выключите все переключатели для каждого типа уведомлений. Системные уведомления о критических изменениях могут приходить независимо от настроек.
Можно ли удалить аккаунт?
Для удаления учётной записи обратитесь в службу поддержки. Самостоятельное удаление аккаунта через профиль недоступно из соображений безопасности и сохранения истории сделок.

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по настройке профиля, обратитесь в службу поддержки


Последнее обновление: Январь 2026

ВЭД для бизнеса

Упростите работу с платежами уже сегодня

Стать клиентом
Импортные операцииЭкспортные операцииПартнёрская программаО насБлогГлоссарий

АО "ВЭД-МАСТЕР", 109544, г. Москва, вн.тер.г. округ Таганский, ул. Школьная, д. 47

ИНН: 9709114653

ОГРН: 1247700558247

КПП: 770901001

2025 © ВЭД-МАСТЕР